КЕЙС / ГЛЕМПІНГ У ЧЕХІЇ

2–5 прямих бронювань на день: як броні одразу потрапляють у календар

Віджет на сайті приймає бронювання, а команда бачить їх у спільному календарі без ручного перенесення.

Ноутбук із календарем бронювань на стійці рецепції готелю — Редакційна ілюстрація до кейсу VDALO

2–5прямих бронювань на день за даними об’єкта

Одразубронювання з віджета з’являється у календарі

Без копіюванняадміністратор не переносить ці броні вручну

01 / КОНТЕКСТ

Проблема

Коли гість домовляється телефоном або електронною поштою, працівнику потрібно створити бронювання вручну. Додаткова дія займає час і створює ще одне місце для помилки.

02 / ЩО ЗМІНИЛИ

Рішення

На сайті об’єкта встановили модуль бронювання. Гість обирає дати й параметри, а створене бронювання надходить до робочого календаря. За матеріалами об’єкта, він отримує 2–5 прямих бронювань на день.

03 / РЕЗУЛЬТАТ

Що варто знати про синхронізацію

Календарі Booking.com та Airbnb у цьому сценарії синхронізуються через iCal. Така синхронізація може мати затримку. Вона знижує потребу в ручному оновленні, але не дає підстав обіцяти миттєве оновлення або повне усунення овербукінгу. Для миттєвої синхронізації потрібне окреме підключення Channel Manager, сумісного з каналами об’єкта.

ПРИМІТКА ДО ДАНИХ

Метод і межі висновку

Кількість прямих бронювань наведена за даними власника об’єкта. Вона не означає, що кожне бронювання було б здійснене через OTA, і не дорівнює гарантованій економії на комісії. Комісійний ефект потрібно рахувати за фактичним тарифом каналу та джерелом кожної броні.

ВДАЛО / НАСТУПНИЙ КРОК

Подивімося, що можна спростити у вашому готелі

Обговоримо конкретний процес і перевіримо, які модулі підходять вашому об’єкту.

Обговорити процеси